社内ITヘルプデスクのコールセンタースタッフ

\未経験歓迎/必要なスキルはPCタイピング操作が出来れば問題ありません!
業務を行う手順や対応方法のマニュアル完備!未経験でも安心して挑戦出来ます。
<必須要件>
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・PC基本操作が出来る方
(ログイン、再起動、タイピング、マウス操作など)
<歓迎>
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・IT関連ヘルプデスク経験者
・officeソフト利用経験
・コールセンター経験者
会社説明
会社説明
\オープンループパートナーズ沖縄支店へようこそ♪/
★当社の魅力・・・・【さまざまな職種の中からぴったりのお仕事をご提案】
コールセンター(受発信)、データ入力、一般事務、医療事務、検証業務などのオフィスワークから、
倉庫内作業、調理助手、などの作業系、その他、試験会場運営(単発)やルート営業などなど...多数あり!
★当社の魅力・・・・【お仕事決定後も担当が親身にフォロー】
当社では、就業先で気になる事・不安な事が出てきたらすぐに担当へご相談するようお願いしています。
親しみあるメンバーが揃っているので遠慮なく何でもお話してくださいね(*^_^*)
☆来場不要!WEBでカンタン登録OK☆
フリーターさんや派遣が初めての方、大歓迎!必要な知識は入社後に身につければOK。
先輩によるOJTでしっかりサポートします♪
★入社後も専属の担当がしっかりサポートいたします!
わからない事や業務・勤務体制について不安があればすぐにご相談できる環境を整えております
仕事内容
仕事内容
グループ会社の社内ITヘルプデスク1次窓口をお任せします。
※大手日立グループのお仕事になります※
<業務内容>
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〇ITインフラ関連(PC、スマートフォン、メール等)の問合せ対応
〇利用システムに関する操作、問合せ対応
〇障害/不具合関連の受付
※1次窓口で対応不可の内容は2次部署へエスカレーション
<入社後の受け入れ体制>
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研修は2週間程度の座学を予定しております。
不明点はSVへ相談できますので、ご安心ください。
ITサービス(PCやOffice製品等)に関するヘルプデスクですので、普段からPC・ソフトウェア操作に慣れている方は業務内容も早く習得いただけるかと思います。
募集情報
応募資格
〇未経験歓迎(職歴経験不問)
<必須要件>
〇PC基本操作が出来る方(ログイン、再起動、タイピング、マウス操作など)
<歓迎>
〇T関連ヘルプデスク経験者
〇officeソフト利用経験
〇コールセンター経験者
勤務地
給与
時給1,200 ~ 1,250円
※残業代支給(時給1.25倍/1日8h以上、週40h以上が対象)
※休日手当支給(時給1.35倍/月曜起算の週7日目が対象)
休日・休暇
完全週休二日制(土日休み)+祝日
有給休暇有(規定有)
勤務時間
<シフト制> ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
8:30~17:30(実働8H/休憩1H)
9:00~18:00(実働8H/休憩1H)
10:00~19:00(実働8H/休憩1H)
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・平均所定労働時間(1ヶ月あたり): 162 時間
・想定残業時間: 10 時間
【勤務形態】
・シフト制
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)
・障がい者支援制度
・関東ITソフトウェア健康保険組合制度有
└社会保険料率が安い 政府管掌健康保険比較
└付加給付が充実!(病気怪我の給付や出産育児付加金等)
└提携スポーツクラブの利用割引
└格安の保養施設、旅行パックの割引制度
応募情報
応募方法
ご応募の際は、メール応募フォームまたはお電話にてお問い合わせください。
▼メール応募
当日または翌日にご連絡いたします
※土日祝の場合は休み明けにご連絡いたします。
▼お電話
受付時間:10:00~19:00(月~金)
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電話番号: 0988685704
担当者: 採用担当者
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会社概要
企業名
株式会社オープンループパートナーズ
住所
東京都新宿区新宿4丁目3番17号 FORECAST新宿SOUTH7階
電話番号
本社:03-5368-3088
沖縄支店:098-868-5704
事業内容
労働者派遣事業 派13-302403
有料職業紹介事業 13-ユ-301936
設立
2005年5月
代表者
駒井 滋
従業員数
269名(2024年3月31日現在、正社員・契約社員数)
資本金
5,000万円(2024年3月31日現在)
企業サイト
https://www.olp.co.jp/